Michaela. Tvåbarnsmamma & fästmö. Kommunikatör & Digital strateg student. Matlagning. Träning. Livet

Fortsättning på tele2

Jag har ju inte berättat hur det gick med tele2 historien som jag skrev om här, jag var iallafall i kontakt med dom genom telefon istället för att gå till affären.

Dagen efter jag skrev inlägget så går jag in på min internetbank för att titta på mina e fakturor och då ser jag att det ska dras 800 kronor från Solid föräskring och det var 8 olika betalningar på 99:- styck. Min telefon försäkring jag har kostar 99 kronor så jag förstod då att det var något riktigt knasigt som hänt i samband med mitt nya telefon abbonemang.

Så jag ringer upp , jävligt irriterad till Solid försäkringar som konstaterar att det är tele2 som har lagt 8 likadana försäkringar på en och samma telefon och att betalningen redan var låst så pengarna skulle dras men dom kommer skicka tillbaka dom efter nyår, JÄVLIGT bra tänkte jag 3 dagar innan julafton.

Ännu mer arg så ringer jag upp tele2 och förklarar för henne att jag har två saker jag vill ta upp, först abbonemanget som jag tecknat och att surfen stängs av istället för att gå ner till begränsad hastighet när man använt sina gig. Men hon berättade att det är så tele2 har bestämt att alla nya abbonemang ska vara och det har varit så över ett år, Men om jag  visste om det hade jag aldrig tecknat ett nytt abbonemang och hade då gått till någon av era konkurenter och hon kunde inte säga så mycket än att det är så det är.

Sedan tog jag upp detta med Solid försäkringar och hon kunde inte se något genom kundtjänst (!?) för jag har tecknat abbonemanget i butik och jag måste gå tillbaka dit, Ärthjärnor! Jag ordnade det iallafall genom Solid och dom har tagit bort alla extra försäkringar.

Jag sa till henne att hon får reducera dom extra gig jag köpt på min nästa faktura då jag har haft så mycket problem mer dom och det sa hon att hon skulle.

OM jag visste om detta innan jag tecknade om mitt abbonemang hade jag aldrig gjort det men men nu får jag leva med det 24 månader, jävla skit företag!

Skapa en blogg på Vimedbarn.se du också, klicka här! Och du har väl inte missat topplistorna, klicka här!
Kommentarer

Lämna ett svar

Läs mer om hur vi behandlar personuppgifter i vår integritetspolicy.
stats